LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN
Op alle reserveringen zijn de Uniforme voorwaarden Horeca van toepassing. Deze kunt u vinden op www.khn.nl of op verzoek sturen wij u een exemplaar toe.
VERBLIJFSVOORWAARDEN
- U kunt zelfstandig de persoonsalarmering bedienen.
- U kunt zelfstandig uw eigen dag invullen.
- Helaas kunt u bij een gediagnosticeerde PG problematiek, ernstig psychiatrische klachten of complexe zorgvraag niet verblijven bij Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn. Bij twijfel kunt u altijd contact opnemen via onze receptie met onze zorgmanager.
- Mocht u aan één van bovenstaande voorwaarden niet kunnen voldoen dan kunnen onze zorg experts uw veiligheid niet garanderen en zullen wij u adviseren en hierbij assisteren om ergens anders te verblijven
RESERVERINGSVOORWAARDEN
- Telefonisch kunt u al optioneel uw kamer reserveren. Deze wordt vervolgens omgezet in een definitieve reservering nadat wij van u een schriftelijke bevestiging (of ondertekening van het reserveringsformulier) hebben ontvangen.
- Het ontvangst van ondertekende reserveringsbevestiging (of reserveringsformulier), wordt door Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn aangemerkt als verblijfsovereenkomst met Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn.
ANNULERINGSVOORWAARDEN
- Een annulering van de reservering dient schriftelijke bekend gemaakt te worden aan Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn.
- Uiterlijk 24 uur voor de aankomstdatum, dient u Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn telefonisch of schriftelijk op de hoogte te stellen van veranderingen in uw opnamedatum. Doet u dit niet tijdig, dan wordt de aankomst dag in rekening gebracht.
BETALINGSVOORWAARDEN
De volgende betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op de betaling van verblijfs- en overige kosten in Zorg- en
Herstelhotel Udens Duyn te Uden. De kosten van uw verblijf staan vermeld in verschillende brochures en worden
bekend gemaakt in uw reserveringsbevestiging. De gast, hierna te noemen 'debiteur', is onder alle omstandigheden
verantwoordelijk voor de betaling van alle kosten inzake verblijf en overige posten.
- De betaling van kosten dient te gebeuren aan Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn, met een Nederlands wettig betaalmiddel, zonder enige inhouding, uiterlijk 14 dagen na factuurdatum. Bij langdurig verblijf wordt wekelijks een tussentijdse factuur verstrekt.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn ontvangt de debiteur een herinneringsfactuur. Mocht betaling (ondanks de herinneringsfactuur) uitblijven, dan is Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn gerechtigd een deurwaarder of incassobureau in te schakelen. Alle kosten (rente plus incasso) voor invordering van de betaling zijn voor rekening van de debiteur.
- De debiteur draagt zelf verantwoordelijkheid voor de betaling van het verblijf. Mocht Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn de verblijfskosten onverhoopt niet kunnen declareren bij de debiteur zijn verzekeraar, dan worden deze kosten doorbelast aan de debiteur.